楽天市場・Yahoo!ショッピング対応

「レビュー返信、また後回しにしてしまった…」

アパレルECの
レビュー返信
AIがサポート。

EC Assist Labのアパレル専門AIが、返信業務をサポートする。
月額980円で、返品につながるレビューをAIが検知。

楽天市場対応 Yahoo!ショッピング対応

クレジットカード不要・いつでも退会可能

✦ ECレビューアシスト
▼ レビューをペースト
AI返信文(ワンクリックで完成)
この度はご購入いただき、ありがとうございます。
最初の硬さから馴染んでいく過程を楽しんでいただけるなんて、私も本当にうれしく思います。

岡山県産のセルビッジデニムは、洗うほどに柔らかくなり、履き込むごとに自分だけの色落ちが生まれていくのが魅力です。
これからのエイジング過程をぜひお楽しみください。
ご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。

ECモールのレビュー対応で悩んでいませんか?

ネガティブレビューへの返信、毎回どう書けばいいか分からない

汎用AIで返信を作ったら、うちの店のトーンと全然違った

レビュー対応に1日1〜2時間も取られている

本来の商売に集中できず、返信作業が毎日のストレスに

定型文やテンプレでは、うちの店のトーンと違う返信になる

定型文返信によるブランドイメージ低下が心配

返品クレームが怖くて、毎日レビューをチェックしてしまう

見逃したらどうしようという不安が続いている

面倒なレビュー返信、アパレル特化のAIが解決します

ワンクリックで丁寧な下書き

レビューをペーストして1タップ。アパレルに特化した返信の下書きが数秒で提案される。

あなたのブランドを覚えるAI

「こだわり辞書」に素材の特性やサイズ感を登録。AIがブランドの価値観を守りながら返信します。

返品リスクの検知

返品やクレームにつながりそうなレビューをAIが拾い上げ、対応の優先度を示します。

AI返信アシスト:ビフォー・アフター

汎用AIの返信
「普段Mサイズなのでそのまま購入しましたが、洗濯したら縮んでキツくなりました。先に言ってほしかったです。」
この度はご購入ありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。サイズに関しましては、サイズ表をご参考にしていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
ECレビューアシストの返信
「普段Mサイズなのでそのまま購入しましたが、洗濯したら縮んでキツくなりました。先に言ってほしかったです。」
この度はご購入いただき、ありがとうございます。
貴重なご指摘をいただき申し訳ございません。

当店の製品は、ワンウォッシュ後に約1インチ縮む特性がございます。商品説明でのご案内が不足しており、大変失礼いたしました。
今後、商品説明をより詳しくお伝えするよう改善いたします。

ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。ご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

使い方は3ステップ

1

レビューをコピーして、アプリに貼り付ける

2

「生成」ボタンをタップする(待ち時間:数秒)

3

生成された返信を1タップでコピーして、そのまま投稿する

料金プラン

FREE
¥0
/月 ずっと無料
まず試したい方に。カードなしで今すぐ始められます。
  • ワンクリック返信生成(月15件まで)
  • 楽天市場・Yahoo!ショッピング対応
  • こだわり辞書
  • ブランドペルソナ(フォーマル・カジュアル・パーソナル)
  • 損失回避実績の自動計算(客単価連動)
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両方 STANDARD
¥1,480
/月
アパレルとコスメ、両方の機能を無制限に利用可能。
  • アパレル版 ワンクリック返信生成(無制限
  • コスメ版 安全返信AI(無制限
  • 楽天市場・Yahoo!ショッピング対応
  • こだわり辞書
  • ブランドペルソナ(フォーマル・カジュアル・パーソナル)
  • 損失回避実績の自動計算(客単価連動・精密計算)

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なぜ、レビュー返信を後回しにするのは損なのか?

月額980円で、16時間分の作業コストを手放せる

手動対応の場合
月100件のレビュー対応 ≒ 毎月16時間の作業コスト
ECレビューアシスト
月額980円(税込)

※月100件は一般的な繁盛店の目安。手動対応(1件約10分)として算出。

無料ではじめる

Freeプランなら、ずっと無料。月15回までAI返信を生成できます。

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クレジットカード不要。いつでも退会可能。
お客様のデータをAIの学習に使用することは一切ありません

返信を書くのが「面倒」「時間がない」店長様へ

「レビュー返信なんて、テンプレで十分でしょ?」そう思っていませんか?

例文があれば少しは楽になりますが、それでも1件ずつ手入力し、誤字脱字をチェックするのは大きな負担です。 「ECレビューアシスト」なら、あなたの店舗のこだわり(素材、サイズ基準、ブランドトーン)を事前に登録できます。 レビューを貼り付けて数秒で、あなたの店らしい返信の下書きが出来上がります。

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