炎上を防ぐ最適な謝罪文も、カスハラへの毅然とした対応文も、EC特化AIが5秒で生成。もう、言葉選びで悩み続ける必要はありません。
例文を探すより、あなたのケースに最適化した文をAIが作る方が、早くて確実です。
クレジットカード不要 · 登録1分で即利用可 · 無料プランあり
例：「当店」を「当ショップ」に変換。Standardプランで自社ルールを自由に設定可能
✦ 生成された謝罪文
Pain Points
少しでも反感を買う言い回しをすると、すぐに「SNSで晒す」「星1をつける」と脅される。一言一句に神経をすり減らす日々。
「明らかに使用後なのに不良品だと言って全額返金を迫られる」時の、法的に正しい断り方がわからない。
たった1通のクレーム返信の内容を考えるためだけに、夜中までPCの前で悩み続けてしまう。
これらはすべて、あなたが一人で抱え込むべき問題ではありません。
Why EC DMアシスト
一般的なAIとは違う、EC現場を知り尽くした専用設計。そのままコピペして送れる文面だけを出力します。
「店頭にてお待ちしております」といったEC現場と矛盾する表現をシステムレベルで徹底排除。LINEやメールに即コピペできる実用的な文章だけを出力します。
必要以上の謝罪は、かえって二次クレームを招きます。責任の所在を明確にしながら、カドを立てないプロフェッショナルな対応文・補償案内文を生成します。
有料プラン（こだわり辞書）を使えば、「うちのブランドらしい丁寧な対応」を自動反映。スタッフごとにバラつきがちだった対応品質を底上げします。
Pricing
ログイン後にアップグレード可能
※無料枠を超えた場合は、翌月までお待ちいただくかStandardプランへのアップグレードをご検討ください。
FAQ
はい。EC特化のプロンプトで炎上リスクを最小化した文面を生成しています。ただし、最終的な送信判断はご自身でご確認ください。特に法的な紛争が予想されるケースでは、専門家への相談をお勧めします。
入力されたデータはAIの公開学習には一切使用されません。生成履歴もサーバーに保存しないプライバシーファースト設計です。クレーム内容のような機密性の高い情報も安心してご入力いただけます。
いいえ。Freeプランはずっと無料でお使いいただけます。クレジットカードの登録も不要ですのでご安心ください。
はい。新作案内、サンキューDM、価格改定のご案内など、EC運営で必要なあらゆるDM文面に対応しています。クレーム謝罪はその中の1つの機能です。また、アパレル・コスメに加え、食品・インテリア・ペット用品など幅広い業種に正式対応しています。「全業種」タブから業種名を入力するだけでお使いいただけます。
精神を削られる作業はAIに任せて、
店長は一番大切な「お店づくり」に集中してください。
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