理不尽なクレーム返信で、
今日も心をすり減らして
いませんか？
「炎上を防ぐ最適な謝罪」も「カスハラへの毅然とした対応文」も、
EC特化AIがたった5秒で生成。
もう、言葉選びで悩み続ける必要はありません。
クレジットカード不要
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状況メモ（雑でOK！）
AI生成文面（5秒で完成）
少しでも反感を買う言い回しをすると、すぐに「SNSで晒す」「星1をつける」と脅される。一言一句に神経をすり減らす日々。
「あきらかに使った後なのに不良品だと言って全額返金を迫られる」時の正しい断り方がわからない。
たった1通のクレーム返信の内容を考えるためだけに、夜中までPCの前で悩み続けてしまう。
これらはすべて、あなたが一人で抱え込むべき問題ではありません。
一般的なAI（ChatGPTなど）にありがちな「店頭にてお待ちしております」といったECと矛盾する表現をシステムレベルで徹底排除。そのままコピペしてLINEやメールで使える実用的な文章だけを出力します。
必要以上の謝罪は、かえって二次クレーム（炎上）を招きます。「クレーム謝罪」を選ぶだけで、責任の所在を明確にしつつ、カドを立てないプロフェッショナルな対応文・補償案内文を生成します。
有料プラン（こだわり辞書）を使えば、「うちのブランドらしい丁寧な対応」も自動で反映。スタッフごとにバラつきがちだった顧客対応の品質を底上げします。
デモ動画（準備中）
クレーム謝罪文を生成する様子をご覧いただけます
注文したワンピースが3日も遅れて届いたうえに、梱包がボロボロで中身もシワだらけだった。
「明日のパーティーに着ていく予定だったのにどうしてくれるんだ、二度と買わない」とメールで激怒されている。
こちらとしては至急謝罪し、返品・返金の案内。加えて、せめてものお詫びとして次回の送料無料クーポン（コード：SPECIAL100）を提示して、なんとか怒りを鎮めて今後も利用してほしい。
【お詫び】お届けの遅延と梱包不備について、心よりお詫び申し上げます
この度は、ご注文いただいたワンピースのお届けが大幅に遅れ、さらに梱包状態も不十分だったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。
大切なパーティーに間に合わず、楽しみにされていたお気持ちを台無しにしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
配送と梱包管理の体制を見直し、二度とこのようなことが起きないよう改善してまいります。
つきましては、商品の返品・全額返金を承ります。
返送料はこちらで負担いたしますので、ご安心ください。
お手続きの詳細は別途メールにてご案内させていただきます。
また、せめてものお詫びとして、次回ご利用時に使える送料無料クーポン（コード：SPECIAL100）をご用意いたしました。
今回のことで信頼を失ってしまったことは重々承知しておりますが、もし機会をいただけるなら、改めて私たちの想いをお届けできればと願っております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
ログイン後にアップグレード可能
※無料枠を超えた場合は、翌月までお待ちいただくかStandardプランへのアップグレードをご検討ください。
はい。EC特化のプロンプトで炎上リスクを最小化した文面を生成しています。ただし、最終的な送信判断はご自身でご確認ください。特に法的な紛争が予想されるケースでは、専門家への相談をお勧めします。
入力されたデータはAIの公開学習には一切使用されません。生成履歴もサーバーに保存しないプライバシーファースト設計です。クレーム内容のような機密性の高い情報も安心してご入力いただけます。
いいえ。Freeプランはずっと無料でお使いいただけます。クレジットカードの登録も不要ですのでご安心ください。
はい。新作案内、サンキューDM、価格改定のご案内など、EC運営で必要なあらゆるDM文面に対応しています。クレーム謝罪はその中の1つの機能です。
精神を削られる作業はAIに任せて、
店長は一番大切な「お店づくり」に集中してください。
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お客様のデータをAIの学習に使用することは一切ありません